• Gestion des appels et mails

• Rédaction et mise en page de document, tableur, graphique, retranscription d’audio...

• Gestion de planning et prise de rendez-vous

• Préparation des documents pour le comptable, Urssaf, impôts

Organisation et gestion de vos tâches administratives pour un fonctionnement optimal.

Administratif

Commercial

Soutien au développement de votre activité grâce à un suivi rigoureux des clients et des ventes.

• Rédaction de devis et de factures

• Suivi des dossiers et relance clients

• Gestion des stocks et des commandes fournisseurs

• FAQ/ Service après-vente

• Relais entre vos différents prestataires

( fournisseur, comptable, banque, assurance..)

Communication digitale

Stratégies de communication sur les réseaux sociaux pour renforcer votre présence en ligne.

• Gestion des réseaux sociaux:

  création de contenu, publications et programmations

• Mise à jour de site internet, blog ou boutique en ligne

• SEO : optimisation du référencement sur les moteurs de recherche

• KPI : analyse des performances (commentaires, partages, achats..)

Evénementiel

Accompagnement dans l'organisation d'événements professionnels pour un impact mémorable.

• Organisation de réunions et évènements internes: repas d’entreprise, départ en retraite (lieu, invitations, prestataires, cadeaux, etc.)

• Gestion des déplacements professionnels (réservation de train, avion, hôtel, restaurants)

• Participation à la promotion d’événements: lancement de produits, de jeux concours, communication dédiée.

Ressources Humaines

Accompagnement RH pour simplifier la gestion de vos équipes et rester conforme à la réglementation.

• Recrutement : rédaction et mise en ligne

  d'annonces, tri des CV, organisation des entretiens

• Gestion du personnel : planning, suivi des heures, congés, formations, mutuelle

• Gestion des visites médicales: déclaration d’embauche, arrêts de travail, suivi de la réglementation..

Médical

Assistance administrative spécialisée pour les professions de santé afin de se concentrer sur les patients

• Gestion du planning des rendez-vous

• Gestion du standard téléphonique avec transfert d'appels

• Mise en page de compte rendu

• Gestion du courrier et des examens médicaux

• Gestion des données avec la sécurité sociale et les mutuelles (télétransmission, suivi des paiements, traitement des impayés..)