Politique de Confidentialité
Chez Assist’EL, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lors de votre navigation sur notre site.
1. Données collectées
Lors de votre visite sur notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, e-mail, téléphone (lors d’un formulaire de contact)
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées
- Cookies et traceurs (voir section 4)
2. Finalité du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact
- Vous fournir les services demandés
- Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site
- Réaliser des statistiques de fréquentation
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (formulaire de contact, cookies)
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services
- Nos obligations légales
4. Cookies et traceurs
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil lors de votre visite. Ils nous permettent d’analyser la fréquentation du site et d’améliorer votre expérience. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via la bannière de cookies ou paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies.
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont collectées et conformément aux obligations légales.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification, de suppression de vos données
- Droit de limitation ou d’opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail : assist-el@outlook.com
7. Sécurité des données
Assist’EL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.
8. Mise à jour de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. La date de mise à jour la plus récente figure en bas de cette page.
Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
1. Objet
Les présentes CGU définissent les règles d’utilisation du site Assist’EL accessible à l’adresse : [ton URL de site].
2. Accès au site
Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès internet. Les frais d’accès au réseau restent à la charge de l’utilisateur.
3. Contenu
Tout le contenu du site (textes, images, logos) est la propriété de Assist’EL. Toute reproduction, même partielle, sans autorisation préalable est interdite.
4. Responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour fournir un site fonctionnel et à jour, mais nous ne pouvons être tenus responsables d’éventuelles erreurs ou interruptions de service.
5. Liens externes
Des liens vers d’autres sites peuvent être présents. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu.
6. Modification des CGU
Assist’EL se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.
